Namun ada juga netizen yang membela Noel, menyebut bahwa kekesalannya wajar karena menyangkut hak dasar para pegawai.
"Baca komen komenan disini cuma pada fokus ke menterinya, jelas-jelas itu mas-nya ga due unggah-ungguh blas, gestur tubuhnya aja keliatan nyepelin banget. Padahal tinggal bilang 'sebentar ya pak, saya tanyakan dulu/bapak duduk dulu aja'."
"Banyak banget yang bela front office-nya. Bayangin aja sekelas Disnaker Daerah sampai Wamen aja dicuekin, apalagi mantan karyawan yang mnta ijazahnya dibalikin. Otak dungu!"
Sementara itu, kasus penahanan ijazah ini sebelumnya telah disampaikan langsung oleh Kepala Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Disnakertrans) Riau, Boby Rachmat.
"Ya, akhirnya kami bisa bertemu dengan pimpinan perusahaan. Sebelumnya mereka terkesan menghindar, baru mau hadir setelah Wamenaker pergi," kata Boby usai pertemuan.
Dalam pertemuan itu, perusahaan mengklaim tidak pernah melakukan penahanan ijazah terhadap mantan pegawai mereka. Namun, mereka meminta data lengkap siapa saja yang mengaku ijazahnya ditahan.
Boby menyebutkan bahwa pihaknya akan melakukan mediasi lanjutan.