Gawat! Saldo DANA Hilang Tiba-Tiba Padahal Gak Transaksi Apapun, Yuk Coba Tips Ini Supaya Saldo Kembali

Senin 21 Apr 2025 - 06:00 WIB
Reporter : Rida Satriani
Editor : Rida Satriani
Gawat! Saldo DANA Hilang Tiba-Tiba Padahal Gak Transaksi Apapun, Yuk Coba Tips Ini Supaya Saldo Kembali

1. Cek Riwayat Transaksi

Langkah pertama untuk pengembalian saldo yang hilang, kamu harus lebih dulu memeriksa riwayat transaksi akun DANA.

Pastikan baik-baik setail setiap transaksi yang tercatat, mulai dari tanggal, waktu, nominal, dan penerima transaksi. 

BACA JUGA:BAHAYA! Penipuan Link DANA Kaget Makin Merajalela, Kenali 4 Tanda Mencurigakan Sebelum Klik Sembarangan

BACA JUGA:Kerjakan 7 Misi di Aplikasi CashTree Bisa Cairkan Saldo DANA Gratis Rp300.000 Pakai Trik Terbaru 2025 Ini Lho!

Jika kamu menemukan transaksi yang mencurigakan, sebaiknya segera laporkan transaksi tersebut.

2. Hubungi DANA untuk bantuan

Langkah berikutnya, kamu bisa menghubungi DANA jika terjadi transaksi misterus yang tidak kamu lakukan sebelumnya.

Caranya, yaitu dengan melakukan beberapa opsi berikut.

  • Chatbot Diana, yang merupakan asisten virtual yang ada di aplikasi DANA untuk membantu pengguna menyelesaikan berbagai masalah, termasuk hilangnya saldo secara tiba-tiba.
  • Email, hubungi DANA melalui email ke alamat help@dana.id dengan melampirkan bukti screencshot transaksi misterius.

BACA JUGA:Isi 5 Survei Ini Terbukti Dapet Saldo DANA Gratis Rp500.000 Tanpa Potongan Admin, Yuk Cobain Poll Pay 2025!

BACA JUGA:Auto Cuan! Dapet Saldo DANA Gratis Rp500.000 Cuma Modal Nonton Video, Gini Caranya!

  • Call Center, Hubungilah Call Center DANA pada nomor 1500 720 dengan mempersiapkan informasi saat melapor seperti kronologi dan bukti transfer.

Nah, itulah cara yang bisa kamu lakukan untuk pengembalian saldo DANA yang hilang tiba-tiba.

Lalu, untuk berikutnya kamu bisa mengatasi hal ini dengan mengaktifkan fitur keamanan ganda dengan menggunakan PIN, sidik jari, atau face ID.

Selain itu, jangan pula nekat untuk membagikan PIN ataupun kode OTP kepada siapapun, apalagi jika mereka mengaku sebagai pihak DANA.

Demikian informasi yang bisa kami berikan mengantu prosedur saldo DANA yang hilang tiba-tiba. Selamat mencoba!

Kategori :