Proses evakuasi dan perbaikan jalur menyebabkan keterlambatan hingga 35 menit.
BACA JUGA:Viral! Video Besi Penambat Rel Kereta Api Patah di Pelintasan Ketintang, Begini Tanggapan PT KAI
Penumpukan penumpang pun tak terhindarkan.
Di Stasiun Tangerang dan Batuceper, ratusan pengguna KRL terlihat menunggu dengan cemas.
Banyak dari mereka yang harus mengatur ulang jadwal kerja atau sekolah karena keterlambatan ini.
Beberapa penumpang bahkan memilih beralih ke moda transportasi lain demi mengejar waktu.
BACA JUGA:Ngeri, Tersangkut di Roda Lokomotif Kereta Api, Tangan Bocah Remuk, Nyawanya Masih Tertolong
BACA JUGA:Jadwal dan Cara Pemesanan Tiket Kereta Api Nataru 2024/2025, Pemudik Jangan Sampai Ketinggalan!
Pihak kepolisian menyatakan bahwa penyebab kecelakaan masih dalam penyelidikan.
Sopir truk berinisial S mengalami luka ringan dan telah diperiksa.
Polisi juga memeriksa petugas palang pintu dan sejumlah saksi untuk mengetahui apakah ada kelalaian dalam prosedur keselamatan di perlintasan.
KAI Commuter menegaskan akan menempuh jalur hukum atas insiden ini.
Mereka mengimbau seluruh pengguna jalan untuk mematuhi aturan di perlintasan kereta api, termasuk berhenti saat sinyal berbunyi dan palang pintu mulai turun.